Poznávací zájezdy

Jarmila Mrázová

Loď: MSC Divina

Plavba po: Exotické destinace karibiku

Milá Riviéro! Děkujeme za překrásné zážitky po cestě přes Atlantik.Byli jsme spokojeni se všemi službami a nabídkami.Zvláště děkujeme za velmi pěkný přístup ,jednání ,organizační schopnosti a ochutu delegátce Terezce Františákové.Budeme na tuto dovolenou dlouho vzpomínat a doporučovat všem známým a blízkým.Doufáme,že se s vaší cestovní kanceláří ještě někdy vydáme do nepoznaných míst.Přejeme vám mnoho šťastných klientů.

Dagmar Vašicová

Loď: MSC Fantasia

Plavba po: PLAVBY VE STŘEDOMOŘÍ

V termínu od 1. 6. 2019 do 9. 6. 2019 jsem absolvovala plavbu lodí MSC Fantasie po západním pobřeží Středozemního moře organizovanou Vaší cestovní kanceláří, zakoupenou u Cestovní agentury Sluníčko.
Vždy se najde klient, který má potřebu něco zkritizovat, sdělit svou nespokojenost, vytknout nedostatky, jednoduše negativity zájezdu. Informace o opačných zkušenostech se většinou nesdělují.
Nepatřím do kategorie mladých, ani kategorie středního věku, patřím do kategorie důchodců. Tím chci říct, že jsem za svůj život absolvovala spoustu organizovaných zájezdů a většinou jsem byla se službami spokojena a neměla jsem potřebu sdělovat vedení cestovních kanceláří své zkušenosti a pocity. Tentokrát musím poprvé udělat výjimku.
Náš zájezd doprovázela delegátka Bc. Kateřina Zubíčková. Její organizace, přístup k účastníkům zájezdu, trpělivost a vše doprovázeno milým úsměvem, bylo víc než nadstandardní. Lidí, kteří vykonávají svou práci s takovým zájmem, je v dnešní době minimum.
Prosím, aby jako majitelé, jste patřičně ocenili práci paní Zubíčkové a troufám si říct za všechny účastníky zájezdu, ji vyslovili obrovské poděkování za zpříjemnění naší dovolené.

S pozdravem

Dagmar Vašicová

Adam Jurečka

Loď: MSC Seaview

Plavba po: PLAVBY VE STŘEDOMOŘÍ

Dobrý den,

za celou naši firmu chci poděkovat zejména delegátce Pavlíně Šeligové. Z vlastních podnikatelských zkušeností vím, že můžete mít kvalitní marketing, zázemí a služby, ale ve výsledku je vše závislé na konečném dojmu a pocitech z konkrétního člověka, se kterým příjde klient do styku. A to se v případě Pavlíny podařilo skvěle!

Děkuji.
Adam Jurečka

Ing. Ondřej Barabosz

Loď: MSC Sinfonia

Plavba po: PLAVBY VE STŘEDOMOŘÍ

Dobrý den,
po šesté plavbě a čtrnácti dnech od návratu domů z té poslední již nemohu než se připojit k velkému počtu spokojených klientů cestovní kanceláře Riviera Tour. Chceme spolu s manželkou aspoň touto cestou vyjádřit dík za poskytnuté služby, které jsou vždy bezchybné, profesionální a mnohdy nadstandardní od objednání plavby až do vystoupení z autobusu po návratu. V průběhu všech plaveb jsme byli vždy úplně spokojeni. Slogan „Zažij úplně jinou dovolenou“ se pak zcela naplňuje nejen dík posádkám lodí MSC, dbajících o čistotu, stravování, volnočasové činnosti, zábavu apod., ale především díky delegátkám vaší CK, které jsou všem vždy plně k dispozici, milé, ochotné pomoci či poradit na lodi i během poznávacích cest a výletů v destinacích. V neposlední řadě chceme s manželkou poděkovat delegátce této plavby Kateřině Kostkové za pomoc při řešení svízelných situací, které nás v průběhu cesty oba potkaly.
Anna a Ing. Ondřej Barabosz